A preocupação com o suporte é uma constante na empresa. Para tal, o atendimento deve ser rápido, e com a facilidade gerada pela tecnologia, o contato com o usuário é direto, com o uso de aplicativos online.
Upgrades ou alterações solicidadas pelos clientes em nossos sistemas, são enviadas por e-mail, link direto com nosso site ou comunicação direta com o seu servidor através de ferramentas apropriadas, gerando economia e rapidez para ambos.
Quando se faz necessário, visitamos o cliente, pois, adotamos a modalidade de contrato mensal de manutenção, o que faz com que a empresa contratada se sinta segura e com a certeza de que será atendida prontamente. Oferecemos assessoria não só em softwares, mas em todo parque de informática da empresa, ou seja, fazemos todo o planejamento a nível de hardware para atender a necessidade dos sistemas a serem implantados ou expandidos.
Através de sua política de trabalho, a Worken conquistou a confiança, a fidelidade e a parceria de clientes por mais de 20 anos.
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